Introducción

La causa es un recurso genérico utilizado para registrar las razones por las que se ha producido una no conformidad. Este recurso forma parte de los componentes Administración, CEP, FMEA, Insumo, Mantenimiento, PDM, Proceso, Workflow y Riesgo.

Mediante el uso de causas, el gestor puede mejorar el control sobre cualquier imprevisto. Además de registrar las causas, la funcionalidad también permite a los usuarios analizarlas en busca de soluciones. Así, el recurso evitará que las no conformidades vuelvan a ocurrir, generando una mayor estabilidad en los procesos de la organización.

Vea el siguiente vídeo para obtener una visión general del recurso:

¿Vamos a comenzar?

Siga el flujo a continuación para configurar un tipo, registrar, analizar, asociar y consultar una causa con éxito: